Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Esther GANESH
Entrepreneur Individuel – Micro-entreprise
Nom commercial : Esther SEO
SIRET : 10615229100014
Adresse : 3 avenue Léonard de Vinci – 92400 Courbevoie – France
E-mail : contact@esther-seo.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou demandez un audit SEO, certaines données personnelles peuvent être collectées. Selon les informations que vous renseignez, il peut notamment s'agir de :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• nom de l'entreprise ;
• adresse ou URL du site internet ;
• objet de la demande ;
• contenu du message ;
• toute autre information que vous choisissez de communiquer dans votre demande.

Esther SEO applique un principe de minimisation des données et ne collecte que les informations nécessaires à la finalité poursuivie.

3. Finalités de la collecte

Les données transmises via le site peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• répondre aux demandes de mini-audit SEO ;
• échanger avec les prospects concernant leurs besoins ;
• établir et transmettre un devis lorsque cela est demandé ;
• assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
• exécuter les prestations commandées ;
• assurer la gestion administrative et comptable de l'activité lorsque cela est nécessaire.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base légale des traitements

Selon la situation, les traitements réalisés par Esther SEO peuvent être fondés sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous contactez Esther SEO afin d'obtenir des informations, un audit ou un devis ;
• l'exécution d'un contrat, lorsque vous devenez client ;
• le respect d'une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et administratives ;
• l'intérêt légitime, notamment pour assurer le suivi des relations professionnelles et la sécurité du site ;
• le consentement, lorsqu'il est requis par la réglementation, notamment pour certains cookies ou traceurs.

5. Formulaire de contact

Les informations saisies dans le formulaire de contact sont utilisées afin de traiter votre demande et de vous répondre. Les champs nécessaires au traitement de la demande peuvent être signalés comme obligatoires.

Les données transmises ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande, certaines données peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le compte d'Esther SEO, dans le respect de la réglementation applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à :

• Esther GANESH / Esther SEO ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés ;
• aux autorités ou organismes légalement habilités lorsque la transmission est obligatoire.

Esther SEO ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

7. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le prospect.

Lorsqu'une relation commerciale est établie, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables. La CNIL rappelle que les données personnelles doivent faire l'objet d'une durée de conservation déterminée et ne peuvent pas être conservées indéfiniment.

8. Cookies et autres traceurs

Le site esther-seo.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils effectivement installés sur le site, des traceurs destinés à mesurer l'audience ou à analyser la fréquentation.

Certains cookies strictly nécessaires au fonctionnement du site peuvent être exemptés de consentement.

Les cookies ou traceurs qui nécessitent légalement le consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention de celui-ci.

Lorsque le consentement est requis, l'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés et retirer son consentement aussi simplement qu'il l'a donné.

Esther SEO peut utiliser Google Tag Manager pour gérer certains outils et balises présents sur le site. La présence de Google Tag Manager ne signifie pas que tous les services Google sont automatiquement utilisés : les outils effectivement activés dépendent de la configuration du site.

Lorsqu'un outil ou un traceur nécessite un consentement préalable, celui-ci doit être bloqué avant le consentement de l'utilisateur.

9. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies et autres traceurs depuis les paramètres proposés par le site lorsqu'un mécanisme de gestion du consentement est disponible.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies.

Lorsque le consentement est requis, le retrait du consentement doit être possible à tout moment et avec une simplicité comparable à celle du consentement initial.

10. Sécurité

Esther SEO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

Le site est accessible via une connexion sécurisée HTTPS.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter : contact@esther-seo.fr.

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que votre demande puisse être traitée de manière sécurisée.

12. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Esther SEO, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous trouverez les informations relatives à vos droits et aux modalités de réclamation sur le site officiel de la CNIL.

13. Services et sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services appartenant à des tiers.

Esther SEO n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez le site esther-seo.fr.

14. Modification de la présente politique

Esther SEO peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l'évolution des services proposés sur le site.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.